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FAQ´s

 ¿Cómo se puede cobrar la lotería premiada?


La lotería premiada se puede cobrar en cualquier administración de loterías de España. Salvo que sea un premio superior (más de 3.000 € a un solo décimo) que se puede cobrar a través de cualquier oficina bancaria.

¿Se puede pedir lotería desde el extranjero?

No.

¿Se puede pagar con tarjeta?

Sí.

Quiero saber que horario tienen

 Nuestro horario de atención al público y recepción de llamadas es:
Lunes a Viernes de 10 a 13:45 y de 16:30 a 20
Sábado de 10 a 13:30

¿Con qué empresa de mensajería trabajan?

Con MRW.

¿Tiene recargo la lotería si se pide a través de internet?

No, abonan ustedes el importe de la lotería más los gastos de envío.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Como mínimo debe pedir cuatro décimos.

¿Cuáles son los métodos de pagos?

Por tarjeta de crédito y por transferencia bancaria.

¿Me tengo que registrar para comprar en la web?

Sí.

¿En qué plazo aproximado recibiré la lotería una vez efectuado el pago?

La lotería se entregará a MRW dentro de los 3 días hábiles después de haber efectuado el pago y deberá llegar a su destino a los siguientes 1 o 2 días.

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?

12 Euros.
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